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产业研究

老年用品市场利好 轮椅行业迎来大爆发

更新时间:2020-05-06 09:40 点击数:


  随着中国老龄人口的加剧,以及人们生活水平的提高。老年市场的爆发力近年来不断凸显。在中国轮椅协会最新公布的数据中我们可以看出,在老年市场中占有一席之地的轮椅产业,就迎来了快速发展。对比13年和14年的轮椅销售数据,手动轮椅实现了20%的增长,电动轮椅更是实现了100%的增长速度,整个市场一片利好。

  为了更好的总结过去的工作,全国残疾人康复和专用设备标准化技术委员会轮椅车分技术委员会在国家康复辅具研究中心召开了中国轮椅行业年度会议,邀请了各轮椅生产以及经销商悉数到场。在本次会议中,中国轮椅协会顾问、康复之家医疗器械连锁经营有限公司董事长柏煜发表了重要的讲话。

  康复之家是国内最大的轮椅零售服务商,作为品牌和消费者之间的桥梁,十几年以来一直在第一线担任着重要的角色,也对于轮椅市场有着深入的研究分析。

  一、中国轮椅市场正在从品质时代向品牌时代迈进。在康复之家刚刚起步的十年前,国内一线城市的轮椅销售以进口品牌为主,国内品牌大多刚刚起步,质量、产量一直难以,经过近十年的发展,国内的轮椅质量以及产能已经得到了大幅度的提升。企业慢慢的把重心由生产管理向品牌营销方向转变。

  二、轮椅型号和品牌会进入集中阶段。由于老年康复市场的崛起,吸引了一大批企业进入这一行业,分一杯羹。也就造成现在轮椅市场品牌混战的局面,现在市场上有销售的轮椅品牌多达200个之多,型号更是数以千计。虽然这样的混战局面短时间内满足了各层次消费者的不同需求,但是在产品质量以及对于资源的占用度上造成了极大的隐患和浪费。在未来轮椅市场日渐成熟的趋势下,会依据市场自身的力量去调控和改善这一现象,能够存活下来的少数几家企业,都将是靠自己独特的优势占领轮椅市场的一方枭雄。随着竞争的深化,产品的款式型号也会逐渐集中,未来的主流款式不会超过几十个。

  三、服务能力将成为未来竞争的最大砝码。作为大型家用医疗器械中销售占比最大的一个品类,轮椅的售中售后服务一直是各大厂商和经销商头疼的问题,没有良好的服务,造成了在产品初次使用过程中大量的问题和人为对产品的,同时也对于消费者在后续的使用过程中出现的问题不能及时解决,从而让消费者对企业和产品信任逐渐。谁能更好的解决服务问题,谁就将在激烈的竞争中为自己增加一块有分量的砝码。那些拥有全国售后能力的品牌将最终胜出,而现阶段几乎没有几家企业具备这样的服务能力。主要原因是的服务网络建设成本巨大,根本就不是轮椅企业可以承受的。目前看比较现实的做法是和拥有全国覆盖能力的渠道合作,共建售后服务中心来化解属地化售后难题是一个不错的办法。

  四、医保的障碍有望扫清。在目前90%以上的轮椅消费中,都是消费者个人买单,很大程度的降低了消费者对于轮椅的消费需求,尤其是电动轮椅。随着近一段时间国家出台的一系列相关政策,进一步加大了医保对于医疗器械的支持力度,在未来有望大大降低消费者的消费负担,提高养老水平。

  在发言最后,柏煜还补充到,除了上述真实存在的问题外,更希望我们业内主管部门和厂商能多向日本等老龄化人口偏高的国家学习,比如其对于医疗器械上的介护保险政策制度和租赁模式,从根本上解决了轮椅单价高买不起以及利用率低的特点。用租赁代替现有的购买形式,也许将成为我国轮椅市场未来的重要发展方向。



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